Soal & Jawaban Pengelolaan Bengkel (Perencanaan Kerja)

1. Apa yang dimaksud dengan perencanaan kerja di bengkel sepeda motor?

a. Rencana pengadaan alat dan bahan di bengkel

b. Rencana aktivitas dan tugas yang harus dilakukan di bengkel

c. Rencana pemasaran produk bengkel

d. Rencana keuangan dan anggaran di bengkel

e. Rencana pengelolaan limbah di bengkel

Jawaban: b. Rencana aktivitas dan tugas yang harus dilakukan di bengkel

2. Apa yang harus dipertimbangkan dalam perencanaan kerja di bengkel sepeda motor?

a. Ketersediaan waktu teknisi

b. Ketersediaan suku cadang dan alat

c. Ketersediaan ruang kerja

d. Semua jawaban benar

e. Tidak ada jawaban yang benar

Jawaban: d. Semua jawaban benar

3. Apa tujuan dari perencanaan kerja di bengkel sepeda motor?

a. Menghemat biaya operasional bengkel

b. Menjamin kualitas kerja teknisi bengkel

c. Menjamin ketersediaan suku cadang dan alat yang dibutuhkan

d. Menjamin kepuasan pelanggan

e. Semua jawaban benar

Jawaban: e. Semua jawaban benar

4. Bagaimana cara membuat perencanaan kerja di bengkel sepeda motor?

a. Membuat daftar tugas yang harus dilakukan dan menetapkan waktu yang dibutuhkan untuk masing-masing tugas

b. Mengatur ulang ruang kerja

c. Membuat laporan keuangan

d. Memperbaiki alat yang rusak

e. Mengurangi biaya operasional

Jawaban: a. Membuat daftar tugas yang harus dilakukan dan menetapkan waktu yang dibutuhkan untuk masing-masing tugas

5. Apa manfaat dari perencanaan kerja di bengkel sepeda motor?

a. Menjamin kualitas kerja teknisi bengkel

b. Mengurangi biaya operasional bengkel

c. Menjamin ketersediaan suku cadang dan alat yang dibutuhkan

d. Meningkatkan kepuasan pelanggan

e. Semua jawaban benar

Jawaban: e. Semua jawaban benar

6. Apa yang harus dilakukan jika terjadi kendala dalam perencanaan kerja di bengkel sepeda motor?

a. Menambah waktu pengerjaan tugas

b. Menambah teknisi

c. Mengubah jadwal pengerjaan tugas

d. Mengurangi kualitas kerja

e. Meningkatkan biaya operasional

Jawaban: c. Mengubah jadwal pengerjaan tugas

7. Bagaimana cara mengevaluasi perencanaan kerja di bengkel sepeda motor?

a. Mengukur kualitas kerja teknisi

b. Meninjau kembali daftar tugas yang telah ditetapkan

c. Meningkatkan biaya operasional

d. Menambah teknisi

e. Mengurangi waktu pengerjaan tugas

Jawaban: b

8. Apa tujuan dari metode kontrol kualitas di bengkel sepeda motor?

a. Mempercepat proses perbaikan sepeda motor

b. Menjamin keamanan pengguna sepeda motor

c. Mengurangi biaya perbaikan sepeda motor

d. Meningkatkan efisiensi penggunaan sumber daya di bengkel

e. Meningkatkan keuntungan yang didapat bengkel

Jawaban: b. Menjamin keamanan pengguna sepeda motor

9. Apa yang dimaksud dengan quality control?

a. Suatu proses pengendalian kualitas produk yang dilakukan sebelum produk dihasilkan

b. Suatu proses pengendalian kualitas produk yang dilakukan selama proses produksi

c. Suatu proses pengendalian kualitas produk yang dilakukan setelah produk dihasilkan

d. Suatu proses pengendalian kualitas produk yang dilakukan oleh konsumen

e. Suatu proses pengendalian kualitas produk yang tidak perlu dilakukan

Jawaban: c. Suatu proses pengendalian kualitas produk yang dilakukan setelah produk dihasilkan

10. Apa yang dimaksud dengan metode pengendalian kualitas statistik?

a. Suatu metode pengendalian kualitas yang dilakukan dengan melakukan pengujian terhadap semua produk yang dihasilkan

b. Suatu metode pengendalian kualitas yang dilakukan dengan melakukan pengujian terhadap sebagian kecil produk yang dihasilkan

c. Suatu metode pengendalian kualitas yang dilakukan dengan mengecek kualitas produk secara visual

d. Suatu metode pengendalian kualitas yang dilakukan dengan mengikuti prosedur standar

e. Suatu metode pengendalian kualitas yang dilakukan dengan memperhatikan kondisi lingkungan kerja

Jawaban: b. Suatu metode pengendalian kualitas yang dilakukan dengan melakukan pengujian terhadap sebagian kecil produk yang dihasilkan

11. Apa manfaat dari penerapan metode pengendalian kualitas?

a. Mengurangi biaya produksi

b. Meningkatkan jumlah produk yang dihasilkan

c. Memperbaiki kualitas produk yang dihasilkan

d. Meningkatkan efisiensi waktu produksi

e. Meningkatkan keuntungan yang didapat perusahaan

Jawaban: c. Memperbaiki kualitas produk yang dihasilkan

12. Apa yang dimaksud dengan quality assurance?

a. Suatu proses pengendalian kualitas produk yang dilakukan sebelum produk dihasilkan

b. Suatu proses pengendalian kualitas produk yang dilakukan selama proses produksi

c. Suatu proses pengendalian kualitas produk yang dilakukan setelah produk dihasilkan

d. Suatu proses pengendalian kualitas produk yang dilakukan oleh konsumen

e. Suatu proses pengendalian kualitas produk yang dilakukan oleh pihak independen

Jawaban: a. Suatu proses pengendalian kualitas produk

13. Apa itu perencanaan kebutuhan konsumen di bengkel sepeda motor?

a. Mencari tahu apa yang diinginkan konsumen.

b. Memberikan kebutuhan yang sudah tersedia di bengkel.

c. Menjual produk sepeda motor.

d. Mengenalkan produk dan layanan bengkel ke konsumen.

e. Memberikan harga yang murah kepada konsumen.

Jawaban: a

14. Bagaimana cara mengetahui kebutuhan konsumen di bengkel sepeda motor?

a. Dengan melakukan promosi produk bengkel.

b. Dengan melihat apa yang dicari oleh konsumen di internet.

c. Dengan mengirimkan survei ke konsumen.

d. Dengan mengamati perilaku konsumen di bengkel.

e. Dengan menawarkan produk bengkel secara langsung ke konsumen.

Jawaban: d

15. Apa yang harus dilakukan bengkel sepeda motor jika konsumen menginginkan produk yang tidak tersedia?

a. Memberikan produk yang hampir sama dengan yang diinginkan konsumen.

b. Memberikan diskon pada produk yang tersedia.

c. Membuat produk yang diinginkan konsumen.

d. Mengajak konsumen mencari produk di tempat lain.

e. Tidak memberikan produk sama sekali.

Jawaban: c

16. Apa manfaat perencanaan kebutuhan konsumen di bengkel sepeda motor?

a. Meningkatkan penjualan bengkel.

b. Meningkatkan harga jual produk bengkel.

c. Mengurangi biaya operasional bengkel.

d. Memperbaiki kualitas layanan bengkel.

e. Meningkatkan kompetisi dengan bengkel lain.

Jawaban: d

17. Apa yang harus diperhatikan dalam merencanakan kebutuhan konsumen di bengkel sepeda motor?

a. Kualitas produk bengkel.

b. Ketersediaan produk bengkel.

c. Harga produk bengkel.

d. Promosi produk bengkel.

e. Lokasi bengkel.

Jawaban: b

18. Apa yang harus dilakukan bengkel sepeda motor untuk memenuhi kebutuhan konsumen?

a. Menyediakan produk dan layanan yang sesuai dengan kebutuhan konsumen.

b. Menentukan kebutuhan konsumen sendiri tanpa melihat permintaan.

c. Menawarkan produk yang tidak sesuai dengan kebutuhan konsumen.

d. Menjual produk dengan harga yang sangat mahal.

e. Menempatkan bengkel di lokasi yang tidak strategis.

Jawaban: a

19. Apa tujuan dari proses diagnosa kerusakan pada sepeda motor?

a. Menentukan biaya perbaikan sepeda motor

b. Meningkatkan performa sepeda motor

c. Membuat daftar kerusakan pada sepeda motor

d. Menemukan penyebab kerusakan pada sepeda motor

e. Menghindari kerusakan pada sepeda motor

Jawaban: d. Menemukan penyebab kerusakan pada sepeda motor

20. Apa yang dimaksud dengan scanning tool pada proses diagnosa kerusakan sepeda motor?

a. Alat untuk mengecek keausan pada ban sepeda motor

b. Alat untuk mengecek tingkat kebisingan pada mesin sepeda motor

c. Alat untuk mengecek kecepatan maksimal sepeda motor

d. Alat untuk mengecek sistem kontrol pada sepeda motor

e. Alat untuk mengecek tingkat keausan pada rantai sepeda motor

Jawaban: d. Alat untuk mengecek sistem kontrol pada sepeda motor

21. Apa yang dimaksud dengan visual inspection pada proses diagnosa kerusakan sepeda motor?

a. Memeriksa bagian dalam mesin sepeda motor

b. Memeriksa kondisi kelistrikan sepeda motor

c. Memeriksa bagian luar sepeda motor

d. Memeriksa kondisi oli pada sepeda motor

e. Memeriksa kondisi busi pada sepeda motor

Jawaban: c. Memeriksa bagian luar sepeda motor

22. Apa yang dimaksud dengan functional test pada proses diagnosa kerusakan sepeda motor?

a. Memeriksa bagian dalam mesin sepeda motor

b. Memeriksa kondisi kelistrikan sepeda motor

c. Memeriksa bagian luar sepeda motor

d. Memeriksa kondisi oli pada sepeda motor

e. Memeriksa fungsi dari sistem sepeda motor

Jawaban: e. Memeriksa fungsi dari sistem sepeda motor

23. Apa yang dimaksud dengan road test pada proses diagnosa kerusakan sepeda motor?

a. Memeriksa bagian dalam mesin sepeda motor

b. Memeriksa kondisi kelistrikan sepeda motor

c. Memeriksa bagian luar sepeda motor

d. Memeriksa kondisi oli pada sepeda motor

e. Memeriksa kondisi sepeda motor dalam kondisi nyata saat digunakan

Jawaban: e. Memeriksa kondisi sepeda motor dalam kondisi nyata saat digunakan

24. Apa yang harus dilakukan setelah melakukan proses diagnosa kerusakan sepeda motor? Kecuali

a. Mengganti semua bagian yang rusak

b. Membersihkan sepeda motor

c. Memberikan konsultasi kepada pemilik sepeda motor

d. Membuat daftar biaya perbaikan sepeda motor

e. Mengecek kembali semua sistem sepeda

Jawaban : b